Termini e Condizioni

Condizioni generali di utilizzo del servizio RE WIN
Versione 1.0 — in vigore dal 1° luglio 2026

1. Oggetto e definizioni

Le presenti condizioni regolano l'uso dell'applicazione RE WIN e del sito rewin.info, forniti da Teseus.eu S.r.l., Viale Rimembranze 62, 21047 Saronno (VA), P.IVA IT03918700125 (di seguito “Teseus.eu” o “il Fornitore”).

• Servizio — l'app RE WIN e i servizi collegati.
• Rete — l'insieme dei soggetti che fanno capo a un Gestore di Rete.
• Gestore di Rete — l'agenzia o il professionista immobiliare che governa una Rete (nell'app: Agente L1).
• Agente — l'utente che ti ha invitato nella Rete.
• Segnalatore — l'utente che inserisce Segnalazioni.
• Segnalazione — l'indicazione di una persona potenzialmente interessata a vendere, acquistare o affittare un immobile.
• Consulenza — il compenso eventualmente riconosciuto al Segnalatore.

2. Chi può usare RE WIN e come si entra

Il Servizio è riservato a persone fisiche maggiorenni. L'accesso non è libero: per entrare occorre il codice agente di un utente già iscritto e l'approvazione del proprio Agente. L'Agente può rifiutare la richiesta senza doverne indicare il motivo.

Devi fornire dati veri e aggiornati e sei responsabile della custodia delle tue credenziali. L'account è personale e non cedibile.

Prima di poter operare devi accettare i Documenti Contrattuali richiesti (§7). Finché non lo fai, l'app resta bloccata.

3. Come funzionano le reti

RE WIN è organizzata in Reti indipendenti. Ogni Gestore di Rete definisce autonomamente, per la propria Rete:

• chi viene ammesso e chi viene escluso;
• il proprio regolamento e i documenti da firmare;
• le fasce dei premi e i criteri di calcolo della Consulenza;
• i criteri di valutazione della performance.

Teseus.eu non è parte del rapporto economico tra te e la tua Rete. Teseus.eu fornisce lo strumento; il rapporto commerciale — inclusa la Consulenza — intercorre tra te e il Gestore di Rete o l'agenzia da lui indicata.

Puoi a tua volta invitare altri Segnalatori comunicando il tuo codice: i soggetti che accettano entrano nella tua sotto-rete, restando comunque dentro la Rete del medesimo Gestore.

4. Il tuo ruolo e cosa NON è RE WIN

Con RE WIN tu segnali un nominativo. Non svolgi attività di mediazione immobiliare, non rappresenti l'agenzia, non hai poteri di trattativa, non concludi affari, non incassi somme per conto altrui.

• RE WIN non è un'agenzia immobiliare e non svolge attività di mediazione.
• RE WIN non è un'offerta di lavoro, né un rapporto di agenzia o di subordinazione.
• RE WIN non è un investimento e non garantisce alcun guadagno. Nessun compenso è dovuto per il solo fatto di iscriversi o di invitare altre persone: la Consulenza matura solo se e quando un affare si conclude.

5. Segnalazioni, compensi e consulenze

Inserendo una Segnalazione dichiari e garantisci di aver informato la persona segnalata e di aver ottenuto il suo assenso alla comunicazione dei suoi dati alla Rete. Sei responsabile della veridicità dei dati inseriti.

La Consulenza è calcolata dall'app secondo le fasce definite dal tuo Agente diretto e applicate al valore dell'affare. Gli importi mostrati nell'app hanno valore informativo e gestionale; il titolo al pagamento e i termini dello stesso discendono dal contratto sottoscritto con il tuo Gestore di Rete.

Il Gestore di Rete può archiviare una Segnalazione (che resta valida) o escluderla dal calcolo se non pertinente. In caso di esclusione ricevi una notifica.

6. Regole di comportamento

Ti impegni a non:

• inserire dati di persone che non hai informato o che si sono opposte;
• inserire Segnalazioni false, duplicate o di comodo per gonfiare i punteggi;
• presentarti come agente immobiliare, dipendente o rappresentante dell'agenzia o di Teseus.eu;
• promettere a terzi guadagni, tempi o risultati;
• usare il Servizio per comunicazioni promozionali indesiderate;
• cedere l'account, aggirare le misure di sicurezza, estrarre massivamente i dati;
• caricare in chat contenuti illeciti, offensivi o coperti da diritti altrui.

La violazione può comportare sospensione o esclusione dalla Rete (§10).

7. Documenti contrattuali e loro aggiornamento

Nell'app, alla voce Profilo → Documenti Contrattuali, trovi i documenti emessi da Teseus.eu e dal tuo Gestore di Rete. Alcuni richiedono accettazione esplicita (presa visione + accettazione); altri sono solo informativi.

Teseus.eu e il Gestore di Rete possono pubblicare nuove revisioni. Quando ciò accade ricevi una notifica e, per i documenti che richiedono firma, l'app resta bloccata finché non accetti la nuova revisione. Ogni accettazione è registrata in modo non modificabile (documento, revisione, data, ora, dispositivo).

Se non accetti, non puoi continuare a usare il Servizio.

8. Disponibilità del servizio

Il Servizio è fornito “così com'è”. Teseus.eu si adopera per garantirne la continuità ma non garantisce l'assenza di interruzioni o errori. Sono possibili sospensioni per manutenzione, aggiornamenti o cause non imputabili al Fornitore. Teseus.eu può modificare o dismettere funzionalità, dandone avviso quando la modifica è sostanziale.

9. Responsabilità

Teseus.eu non risponde:

• dell'esito delle trattative e della conclusione degli affari;
• del pagamento delle Consulenze, che compete alla tua Rete;
• dei rapporti tra te, il tuo Agente, il Gestore di Rete e i clienti segnalati;
• dei contenuti inseriti dagli utenti;
• delle conseguenze dell'inserimento di dati di terzi senza il loro assenso.

Nulla in queste condizioni esclude la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

10. Durata, recesso e sospensione

Il rapporto è a tempo indeterminato. Puoi recedere in qualsiasi momento chiedendo la chiusura dell'account, senza costi e senza preavviso.

Il Gestore di Rete può escluderti dalla Rete; Teseus.eu può sospendere l'account in caso di violazioni gravi, previo avviso salvo urgenza.

Alla chiusura, alcuni dati restano conservati per obblighi di legge (vedi Privacy Policy §4). Le Consulenze già maturate restano dovute secondo il contratto con la Rete.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. Le modifiche sostanziali ti vengono comunicate e, quando previsto, ti verrà chiesta una nuova accettazione (§7). L'uso del Servizio dopo l'aggiornamento vale come accettazione delle modifiche non sostanziali.

12. Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Il foro competente è Busto Arsizio (VA).